Шкала диагностики компетентности социального взаимодействия - бланк вопросов

Вопросов: 30 · 6 минут на прохождение
Поделиться
Мужской бланк
Женский бланк
1. 1. Вас переводят в другую группу института в связи с расформированием вашей. Как вы оцениваете возможности вхождения в новый коллектив:
Легко и быстро «войду в контакт» со студентами другой группы, но ограничусь лишь «деловыми отношениями».
Попытаюсь установить приятельские отношения с перспективой их развития в дружеские.
Скорее всего, останусь в стороне от нового коллектива, сохранив прежние контакты.
2. 2. Вам предстоит сделать доклад на научной конференции. Ваши действия:
Откажетесь от участия в конференции, так как не владеете знаниями и навыками в области публичных выступлений.
Попытаетесь поразить аудиторию своей эрудицией, мало заботясь о доступности представленной информации.
Попытаетесь изложить материал в максимально интересной и доступной для аудитории форме.
3. 3. Вы пришли сдавать зачет, забыв дома зачетную книжку:
Сообщите об отсутствии зачетной книжки только после проставления результата в ведомость.
Сразу же поставите в известность преподавателя и, найдя необходимые аргументы, сможете договориться о проставлении результата в зачетную книжку на следующий день.
Придете сдавать зачет в следующий раз.
4. 4. Вы ищете достойную работу. Возможные варианты этого поиска:
Ограничитесь рекомендациями друзей и знакомых (по знакомству).
Пойдете в офис представляющей для вас интерес фирмы и попытаетесь заинтересовать потенциального работодателя своими личными, деловыми и профессиональными качествами.
Обратитесь на биржу труда, рынок вакансий.
5. 5. Вы получили информацию о наличии выгодной для вас вакансии. Ваши действия:
Попытаетесь попасть на прием к руководителю фирмы и в ходе собеседования заинтересовать его своими личными и деловыми качествами, профессиональной компетентностью.
Правильно составите резюме и передадите его менеджеру по кадрам или отправите по электронной почте.
Позвоните в офис фирмы по телефону и оставите свои данные.
6. 6. У вас украли мобильный телефон. Ваши действия:
Заявите о краже в полицию, затем позвоните в офис своего оператора мобильной связи и заблокируете SIM-карту.
Купите новый телефон и подключитесь к новому номеру.
Обратитесь в полицию.
7. 7. Вам предложили войти в состав студенческих органов самоуправления. Ваши действия:
Согласитесь принять любое предложение.
Скорее всего, откажетесь, так как не имеете для этого необходимых качеств и достаточных знаний и опыта.
Предложите свою кандидатуру на ту выборную должность, где сможете принести, по вашему мнению, максимальную пользу.
8. 8. Вашей фамилии не оказалось в списках избирателей на избирательном участке при голосовании. Ваши действия:
Выразите недовольство работой избиркома и потребуете немедленного решения вопроса.
Обратитесь к председателю избирательной комиссии и, предъявив необходимые документы и пройдя соответствующие процедуры, проголосуете.
Уйдете, не проголосовав.
9. 9. Вы пришли на прием к врачу, но ваша медицинская карта утеряна. Ваши действия:
Пойдете на платный прием к врачу при наличии достаточных средств.
Возвратитесь домой за паспортом и медицинским страховым полисом, необходимым для восстановления карты.
Вежливо потребуете работника регистратуры восстановить в карту, обратившись к компьютерной базе данных поликлиники.
10. 10. Продавец магазина отказывается обменять приобретенный вами некачественный товар. Ваши действия:
Попытаетесь возвратить товар, устроив скандал в магазине, так как вы уверены в своей правоте.
Потребуете пригласить заведующего отделом и в вежливой форме попросите заменить товар или возвратить деньги, показав в разговоре свои знания закона о защите прав потребителей.
Уберете неудачную покупку подальше или выбросите, чтобы не вызывала отрицательных эмоций.
11. 11. Вам предстоит сделать покупку в магазине, но вы окончательно не определились с выбором. Ваши действия:
Обратитесь за информацией к продавцу.
Попытаетесь получить максимум информации об интересующем вас товаре, обратившись к друзьям, к продавцу в магазине и, возможно, к покупателям магазина.
Ограничитесь изучением витрин и рекламных проспектов.
12. 12. В вашей квартире протекла водопроводная труба. Ваши действия:
Поставите в известность проживающих с вами людей, переложив на них ответственность за устранение аварии.
Вызовете сантехника из ЖКО по телефону.
Пойдете в домоуправление и попытаетесь в ходе беседы с сотрудниками коммунальной службы убедить их ускорить устранение аварии.
13. 13. Вы опаздываете на занятия в институт, но обнаруживаете, что забыли дома деньги и проездной билет. Ваши действия:
Попытаетесь вызвать сочувствие и занять деньги у знакомых на остановке.
Попытаетесь договориться с кондуктором, объяснив ситуацию, ведь вы часто пользуетесь этим маршрутом.
Вернетесь за деньгами, опоздав в институт.
14. 14. Вы прокололи колесо своего автомобиля, но не умеете производить замену колеса. Ваши действия:
Попытаетесь самостоятельно заменить колесо, несмотря на возможную неудачу.
Попытаетесь найти ближайший автосервис или вызвать аварийную службу.
Вы умеете располагать к себе людей, поэтому попросите помощи у водителей проезжающих автомобилей.
15. 15. Вы пришли в театр на аншлаговый спектакль, а ваши места оказались занятыми. Ваши действия:
Обратитесь к администратору с просьбой разобраться в ситуации и обеспечить вам просмотр спектакля, предоставив адекватную замену мест согласно проданным билетам.
Не позволите ущемлять ваши права, поэтому предъявите билеты и потребуете немедленно освободить ваши места, устроив при необходимости скандал.
Согласитесь на предложение администратора занять любые другие места.
16. 16. Для доклада вам необходимо найти в библиотеке книгу, о которой предоставлены неполные данные. Ваши действия:
Используя все свое обаяние и вежливость, вы попытаетесь добиться расположения библиотекаря и заставить его самого найти нужную вам книгу.
Обратитесь за помощью к библиотекарю в официальной форме.
Сосредоточьте свои усилия на изучении каталога.
17. 17. Вы пришли в переполненное кафе. Ваши действия:
Вы легко идете на контакт с новыми людьми, поэтому вам не составит труда найти свободное место за столиком с любой компанией.
Поищете другое кафе.
Попросите официанта найти вам свободное место, подсадив к кому-нибудь за столик.
18. 18. Вы опаздываете на встречу с друзьями, а ваши родители просят вас помочь по дому. Какие способы разрешения ситуации вы выберете:
Попытаетесь незаметно уйти из дома, оставив объяснения и помощь на следующий день.
Не забудете напомнить родителям о том, как вы их любите и что намерены выполнить их просьбу позже, если они не возражают.
Эта встреча важна для вас, и вы пойдете на конфликт с родителями.
19. 19. Ваши соседи проводят в квартире ремонт, оставляя на лестничной клетке строительный мусор. Ваши действия:
Обратитесь с жалобой в домоуправление с требованием заставить соседей убрать мусор.
Вам проще убрать за ними мусор самому.
Обсудите эту проблему с соседями, найдя необходимые доводы, чтобы заставить их соблюдать законы общежития.
20. 20. Вы направляетесь в туристическую поездку. Ваша турпутевка предполагает проживание в одном номере с незнакомым вам ранее человеком. Ваши действия:
Попытаетесь установить с ним приятельские отношения, но будете руководствоваться индивидуальной программой отдыха.
Попытаетесь установить дружеские отношения с возможным согласованием программы отдыха.
Ограничите ваши контакты бытовыми вопросами.
21. 21. Вам необходимо найти автовокзал в незнакомом городе. Ваши действия:
Обратитесь к полицейскому.
Обратитесь за помощью к прохожим, водителям общественного и личного транспорта.
Попытаетесь приобрести карту города, путеводитель или найти дорогу, используя информационные щиты и указатели.
22. 22. Вам предстоит провести несколько часов в купе поезда с незнакомыми людьми. Ваше поведение:
Вас больше, чем пассажиры, привлекает пейзаж за окном или недочитанная книга.
Вы воспитанный человек, поэтому, скорее всего, поддержите беседу на нейтральные темы.
Путешествие в поезде – уникальная возможность для завязывания новых знакомств, и вы ее, конечно, не упустите.
23. 23. Вы оказались в незнакомой компании. Ваши возможные действия:
Попытаетесь привлечь к себе интерес окружающих «контактным» поведением: улыбкой, смехом, доброжелательным выражением лица и т. д.
Постараетесь сразу же включиться в общение, чтобы познакомиться с интересными для вас людьми.
Просидите весь вечер в одиночестве.
24. 24. Ваши друзья поссорились. Каким образом вы поведете себя в данной ситуации:
Сохраните нейтралитет, предоставив сторонам самим решать свои проблемы.
Поддержите позицию одного из друзей, которая, на ваш взгляд, более справедлива.
Попытаетесь помирить друзей, выступив активным посредником в разрешении конфликта.
25. 25. Вы пытаетесь познакомиться с понравившейся девушкой. Ваши действия:
Попросите общего знакомого рассказать о своих намерениях.
Выберете удобный случай и заговорите с понравившейся девушкой, например, сделав ей необычный комплимент.
Будете ждать, пока она сама обратит на вас свое внимание.
26. 26. Вы испытываете серьезные чувства к девушке. Ваши действия:
Попросите друга рассказать о ваших чувствах.
Создадите благоприятную (романтическую) для данного случая обстановку и расскажете о своих чувствах.
Предоставите ей возможность самой догадаться о ваших чувствах.
27. 27. Вы узнали о болезни вашего друга. Ваши действия:
Жизнь дается не для печальных обязанностей, поэтому увидитесь с другом после его выздоровления.
Навестите друга в больнице с визитом вежливости.
Постараетесь бывать у друга в больнице как можно чаще – ему необходима ваша помощь и поддержка, а вы лучше всех знаете, нужно сказать другу в трудную минуту.
28. 28. У вашего друга болен близкий человек. Ваше поведение:
Выразите свое сочувствие в разговоре.
Выразите свое сочувствие и предложите помощь.
Постараетесь избегать этой темы в разговоре при встрече – вам хватает своих проблем.
29. 29. Приближается ежегодный вечер встречи выпускников. Ваши действия в связи с этим событием:
Активно возьметесь за организацию встречи, так как вы умеете и любите общаться с друзьями и обладаете необходимыми качествами и знаниями для организации встречи.
Вы любите общение с бывшими одноклассниками, но не уверены, что сможете организовать встречу, поэтому свяжетесь по телефону с бывшим активом или неформальными лидерами класса.
Скорее всего, откажетесь от участия во встрече – подобные мероприятия для вас малоинтересны.
30. 30. В троллейбусе с вами неожиданно заговорил незнакомый человек. Ваши действия:
Формально поддержите разговор.
Проявите заинтересованность в продолжении разговора – возможно, человеку необходимы ваша помощь и поддержка.
Пересядете на другое место.
1. 1. Вас переводят в другую группу института в связи с расформированием вашей. Как вы оцениваете возможности вхождения в новый коллектив:
Легко и быстро «войду в контакт» со студентами другой группы, но ограничусь лишь «деловыми отношениями».
Попытаюсь установить приятельские отношения с перспективой их развития в дружеские.
Скорее всего, останусь в стороне от нового коллектива, сохранив прежние контакты.
2. 2. Вам предстоит сделать доклад на научной конференции. Ваши действия:
Откажетесь от участия в конференции, так как не владеете знаниями и навыками в области публичных выступлений.
Попытаетесь поразить аудиторию своей эрудицией, мало заботясь о доступности представленной информации.
Попытаетесь изложить материал в максимально интересной и доступной для аудитории форме.
3. 3. Вы пришли сдавать зачет, забыв дома зачетную книжку:
Сообщите об отсутствии зачетной книжки только после проставления результата в ведомость.
Сразу же поставите в известность преподавателя и, найдя необходимые аргументы, сможете договориться о проставлении результата в зачетную книжку на следующий день.
Придете сдавать зачет в следующий раз.
4. 4. Вы ищете достойную работу. Возможные варианты этого поиска:
Ограничитесь рекомендациями друзей и знакомых (по знакомству).
Пойдете в офис представляющей для вас интерес фирмы и попытаетесь заинтересовать потенциального работодателя своими личными, деловыми и профессиональными качествами.
Обратитесь на биржу труда, рынок вакансий.
5. 5. Вы получили информацию о наличии выгодной для вас вакансии. Ваши действия:
Попытаетесь попасть на прием к руководителю фирмы и в ходе собеседования заинтересовать его своими личными и деловыми качествами, профессиональной компетентностью.
Правильно составите резюме и передадите его менеджеру по кадрам или отправите по электронной почте.
Позвоните в офис фирмы по телефону и оставите свои данные.
6. 6. У вас украли мобильный телефон. Ваши действия:
Заявите о краже в полицию, затем позвоните в офис своего оператора мобильной связи и заблокируете SIM-карту.
Купите новый телефон и подключитесь к новому номеру.
Обратитесь в полицию.
7. 7. Вам предложили войти в состав студенческих органов самоуправления. Ваши действия:
Согласитесь принять любое предложение.
Скорее всего, откажетесь, так как не имеете для этого необходимых качеств и достаточных знаний и опыта.
Предложите свою кандидатуру на ту выборную должность, где сможете принести, по вашему мнению, максимальную пользу.
8. 8. Вашей фамилии не оказалось в списках избирателей на избирательном участке при голосовании. Ваши действия:
Выразите недовольство работой избиркома и потребуете немедленного решения вопроса.
Обратитесь к председателю избирательной комиссии и, предъявив необходимые документы и пройдя соответствующие процедуры, проголосуете.
Уйдете, не проголосовав.
9. 9. Вы пришли на прием к врачу, но ваша медицинская карта утеряна. Ваши действия:
Пойдете на платный прием к врачу при наличии достаточных средств.
Возвратитесь домой за паспортом и медицинским страховым полисом, необходимым для восстановления карты.
Вежливо потребуете работника регистратуры восстановить в карту, обратившись к компьютерной базе данных поликлиники.
10. 10. Продавец магазина отказывается обменять приобретенный вами некачественный товар. Ваши действия:
Попытаетесь возвратить товар, устроив скандал в магазине, так как вы уверены в своей правоте.
Потребуете пригласить заведующего отделом и в вежливой форме попросите заменить товар или возвратить деньги, показав в разговоре свои знания закона о защите прав потребителей.
Уберете неудачную покупку подальше или выбросите, чтобы не вызывала отрицательных эмоций.
11. 11. Вам предстоит сделать покупку в магазине, но вы окончательно не определились с выбором. Ваши действия:
Обратитесь за информацией к продавцу.
Попытаетесь получить максимум информации об интересующем вас товаре, обратившись к друзьям, к продавцу в магазине и, возможно, к покупателям магазина.
Ограничитесь изучением витрин и рекламных проспектов.
12. 12. В вашей квартире протекла водопроводная труба. Ваши действия:
Поставите в известность проживающих с вами людей, переложив на них ответственность за устранение аварии.
Вызовете сантехника из ЖКО по телефону.
Пойдете в домоуправление и попытаетесь в ходе беседы с сотрудниками коммунальной службы убедить их ускорить устранение аварии.
13. 13. Вы опаздываете на занятия в институт, но обнаруживаете, что забыли дома деньги и проездной билет. Ваши действия:
Попытаетесь вызвать сочувствие и занять деньги у знакомых на остановке.
Попытаетесь договориться с кондуктором, объяснив ситуацию, ведь вы часто пользуетесь этим маршрутом.
Вернетесь за деньгами, опоздав в институт.
14. 14. Вы прокололи колесо своего автомобиля, но не умеете производить замену колеса. Ваши действия:
Попытаетесь самостоятельно заменить колесо, несмотря на возможную неудачу.
Попытаетесь найти ближайший автосервис или вызвать аварийную службу.
Вы умеете располагать к себе людей, поэтому попросите помощи у водителей проезжающих автомобилей.
15. 15. Вы пришли в театр на аншлаговый спектакль, а ваши места оказались занятыми. Ваши действия:
Обратитесь к администратору с просьбой разобраться в ситуации и обеспечить вам просмотр спектакля, предоставив адекватную замену мест согласно проданным билетам.
Не позволите ущемлять ваши права, поэтому предъявите билеты и потребуете немедленно освободить ваши места, устроив при необходимости скандал.
Согласитесь на предложение администратора занять любые другие места.
16. 16. Для доклада вам необходимо найти в библиотеке книгу, о которой предоставлены неполные данные. Ваши действия:
Используя все свое обаяние и вежливость, вы попытаетесь добиться расположения библиотекаря и заставить его самого найти нужную вам книгу.
Обратитесь за помощью к библиотекарю в официальной форме.
Сосредоточьте свои усилия на изучении каталога.
17. 17. Вы пришли в переполненное кафе. Ваши действия:
Вы легко идете на контакт с новыми людьми, поэтому вам не составит труда найти свободное место за столиком с любой компанией.
Поищете другое кафе.
Попросите официанта найти вам свободное место, подсадив к кому-нибудь за столик.
18. 18. Вы опаздываете на встречу с друзьями, а ваши родители просят вас помочь по дому. Какие способы разрешения ситуации вы выберете:
Попытаетесь незаметно уйти из дома, оставив объяснения и помощь на следующий день.
Не забудете напомнить родителям о том, как вы их любите и что намерены выполнить их просьбу позже, если они не возражают.
Эта встреча важна для вас, и вы пойдете на конфликт с родителями.
19. 19. Ваши соседи проводят в квартире ремонт, оставляя на лестничной клетке строительный мусор. Ваши действия:
Обратитесь с жалобой в домоуправление с требованием заставить соседей убрать мусор.
Вам проще убрать за ними мусор самой.
Обсудите эту проблему с соседями, найдя необходимые доводы, чтобы заставить их соблюдать законы общежития.
20. 20. Вы направляетесь в туристическую поездку. Ваша турпутевка предполагает проживание в одном номере с незнакомым вам ранее человеком. Ваши действия:
Попытаетесь установить с ним приятельские отношения, но будете руководствоваться индивидуальной программой отдыха.
Попытаетесь установить дружеские отношения с возможным согласованием программы отдыха.
Ограничите ваши контакты бытовыми вопросами.
21. 21. Вам необходимо найти автовокзал в незнакомом городе. Ваши действия:
Обратитесь к полицейскому.
Обратитесь за помощью к прохожим, водителям общественного и личного транспорта.
Попытаетесь приобрести карту города, путеводитель или найти дорогу, используя информационные щиты и указатели.
22. 22. Вам предстоит провести несколько часов в купе поезда с незнакомыми людьми. Ваше поведение:
Вас больше, чем пассажиры, привлекает пейзаж за окном или недочитанная книга.
Вы воспитанный человек, поэтому, скорее всего, поддержите беседу на нейтральные темы.
Путешествие в поезде – уникальная возможность для завязывания новых знакомств, и вы ее, конечно, не упустите.
23. 23. Вы оказались в незнакомой компании. Ваши возможные действия:
Попытаетесь привлечь к себе интерес окружающих «контактным» поведением: улыбкой, смехом, доброжелательным выражением лица и т. д.
Постараетесь сразу же включиться в общение, чтобы познакомиться с интересными для вас людьми.
Просидите весь вечер в одиночестве.
24. 24. Ваши друзья поссорились. Каким образом вы поведете себя в данной ситуации:
Сохраните нейтралитет, предоставив сторонам самим решать свои проблемы.
Поддержите позицию одного из друзей, которая, на ваш взгляд, более справедлива.
Попытаетесь помирить друзей, выступив активным посредником в разрешении конфликта.
25. 25. Вам понравился молодой человек. Ваши действия:
Попытаетесь привлечь его внимание необычным поведением, макияжем, одеждой.
Узнаете о круге его интересов и попытаетесь при удобном случае заинтересовать своей осведомленностью по интересующей его теме.
Положитесь на волю случая.
26. 26. Вы испытываете серьезные чувства к молодому человеку. Ваши действия:
Попросите друга рассказать о ваших чувствах.
Создадите благоприятную (романтическую) для данного случая обстановку и расскажете о своих чувствах.
Предоставите ему возможность самому догадаться о ваших чувствах.
27. 27. Вы узнали о болезни вашего друга. Ваши действия:
Жизнь дается не для печальных обязанностей, поэтому увидитесь с другом после его выздоровления.
Навестите друга в больнице с визитом вежливости.
Постараетесь бывать у друга в больнице как можно чаще – ему необходима ваша помощь и поддержка, а вы лучше всех знаете, нужно сказать другу в трудную минуту.
28. 28. У вашего друга болен близкий человек. Ваше поведение:
Выразите свое сочувствие в разговоре.
Выразите свое сочувствие и предложите помощь.
Постараетесь избегать этой темы в разговоре при встрече – вам хватает своих проблем.
29. 29. Приближается ежегодный вечер встречи выпускников. Ваши действия в связи с этим событием:
Активно возьметесь за организацию встречи, так как вы умеете и любите общаться с друзьями и обладаете необходимыми качествами и знаниями для организации встречи.
Вы любите общение с бывшими одноклассниками, но не уверены, что сможете организовать встречу, поэтому свяжетесь по телефону с бывшим активом или неформальными лидерами класса.
Скорее всего, откажетесь от участия во встрече – подобные мероприятия для вас малоинтересны.
30. 30. В троллейбусе с вами неожиданно заговорил незнакомый человек. Ваши действия:
Формально поддержите разговор.
Проявите заинтересованность в продолжении разговора – возможно, человеку необходимы ваша помощь и поддержка.
Пересядете на другое место.
Нарциссический опросник личности, NPI
Когда нужно быстро понять, насколько выражен у человека нарциссизм как черт…
Обсессивно-компульсивная шкала Йеля-Брауна, Y-BOCS
Когда надо быстро оценить, насколько сильно проявляются навязчивые мысли и…
Опросник CRAFFT 2.1
Если нужно быстро понять, есть ли у подростка или молодого человека проблем…
Опросник депрессивного состояния, PHQ-9
Когда нужно быстро понять, насколько человек испытывает симптомы депрессии,…
Опросник профессионального выгорания Маслач, MBI
Когда профи сталкиваются с сильным стрессом на работе, важно вовремя понять…
Опросник тревожности подростка
Когда работаешь с подростками, бывает важно быстро понять, насколько они по…
Опросник эмоциональной креативности, ECI
В работе с эмоциями часто забываем, что они — не просто автоматические реак…
Тест на хронотип Хорна-Остберга, MEQ
Наши внутренние часы задают ритм жизни, влияя на то, когда мы бодры, а когд…
Шкала амбивалентного сексизма, ASI
Если нужно быстро понять, насколько глубоко в сознании человека сидят стере…
Шкала внутренней мизогинии, IMS
Иногда женщины сами ловят себя на том, что воспринимают других женщин через…
Шкала воспринимаемого стресса, PSS-10
Жизнь на полном ходу часто подкидывает стресс, и важно понимать, как челове…
Шкала импульсивного поведения, SUPPS-P
Импульсивность — штука многогранная. Чтобы понять, с какого именно угла смо…
Шкала оценки состояния отмены алкоголя, CIWA-AR
Когда работаешь с пациентами, у которых есть подозрение на алкогольную абст…
Шкала позитивного и негативного аффекта, ШПАНА/PANAS
Эмоции — ключ к пониманию того, как человек чувствует себя в моменте и в це…
Шкала Светлой триады, LTS
В последние годы внимание к Тёмной триаде выросло, но американский психолог…
Шкала суицидальных мыслей
Когда работаешь с пациентами с психическими расстройствами, важно получать…
Шкала телесного дисморфического расстройства, BDD-D
Человек с телесным дисморфическим расстройством постоянно переживает по пов…
Шкала тревоги Бека, BAI
Клиническая тестовая методика, предназначенная для скрининга тревоги и оцен…
Дифференциальный тест перфекционизма
Перфекционизм – это не просто стремление всё делать идеально. Иногда это по…
Локус контроля
Когда мы хотим понять, насколько человек чувствует влияние своих действий н…
Новая шкала апатии
Апатия часто проходит незамеченной, пока не начинает влиять на повседневную…
Пертский опросник алекситимии, PAQ
Иногда людям сложно понять и выразить свои эмоции — особенно когда речь идё…
Социальный интеллект
Когда подростки только учатся понимать себя и других, важно быстро и чётко…
Тест Страх
Интересно понять, насколько человек готов сталкиваться со страхами и наскол…
Уровень невротизации, УН
Когда нужно быстро оценить, насколько человек склонен к невротическим реакц…
Экспресс-анкета Признаки агрессивности
Если нужно быстро оценить, насколько ребенок склонен к агрессии, этот тест…