Умение излагать свои мысли, по В. Маклени - бланк вопросов

1. Внимательны ли вы к тому, чтобы слушатель правильно вас понял?

2. Подбираете ли слова, соответствующие подготовке слушателя?

3. Обдумываете ли указания прежде, чем их высказать?

4. Отдаете ли распоряжения в достаточно краткой форме?

5. Если подчиненный не задает вопросов после того, как вы высказали свою мысль, считаете ли вы, что он вас понял?

6. Ясно ли вы выражаете свою мысль? Следите ли за тем, чтобы ваши высказывания были как можно более определенными?

7. Продумываете ли вы логику своих высказываний?

8. Побуждаете ли вы своих слушателей задавать вам вопросы?

9. Предполагаете ли вы, что знаете мысли окружающих?

10. Стараетесь ли вы отличать факты от мнений?

11. Противодействуете ли вы аргументам собеседника?

12. Стараетесь ли, чтобы ваши подчиненные во всем соглашались с вами?

13. Используете ли вы в своей речи профессиональные термины, непонятные слушателям?

14. Говорите ли вы ясно, точно, кратко и вежливо?

15. Следите ли вы за тем, какое впечатление ваши слова производят на слушателей?

16. Делаете ли вы в своей речи паузы для обдумывания своих дальнейших высказываний, а также для того, чтобы слушатели уяснили ваши высказывания?