Тест на производственную слепоту - бланк вопросов

Вопросов: 10 · 2 минуты на прохождение
Поделиться
Мужской бланк
Женский бланк
1. 1. На вашей работе делали ремонт...
Знаю, когда это было – менее двух лет назад.
Не знаю, когда это было, но наверняка давно.
Мне некогда думать о вещах, не имеющих отношения к моей работе.
2. 2. Заниматься своими делами в присутствии клиентов или заказчиков...
Принципиально никогда себе не позволяю.
Все мы – люди; побыстрее улажу свои дела и займусь работой.
Не думал об этом, но за те деньги, которые получаю, надрываться на работе тоже не стану.
3. 3. Во время разговора с клиентом, заказчиком звонит по телефону супруга...
Это совершенно неуместно; если я занят по работе, то не стану переключаться на личные разговоры.
Извинюсь перед клиентом и коротко выясню, в чем дело.
Клиент может и подождать, пока я выясню, в чем дело.
4. 4. В вашу фирму (мастерскую, кабинет) приходит посетитель. Немытую посуду (например, кофейные чашки)...
Он может увидеть.
Он не увидит никогда: посуда сразу моется и убирается.
Приличный человек не рыскает глазами в присутственных местах.
5. 5. Помещение, в котором вы принимаете посетителей...
Всегда убрано.
Отличается некоторым рабочим беспорядком.
Что вы можете сделать, если уборщице на всё наплевать, у вас своя работа, следить за уборщицами не входит в ваш служебные обязанности.
6. 6. Туалеты для клиентов (заказчиков) на вашей работе...
Не знаю, как они выглядят – я там не бываю.
Отсутствуют или находятся в таком состоянии, что вы себе говорите, мол, какой стыд – однако это не ваша забота.
В полном порядке, ведь это – визитная карточка фирмы.
7. 7. На работу вы ходите одетым...
Нормально, не суть это важно.
Очень аккуратно.
Вам всё равно, во что вы одеты и как выглядите.
8. 8. «Чайная комнатка» на вашей работе...
Находится в особом помещении; она полностью отделена от пространства, где бывают посетители.
Это закуток в коридоре, у всякого по виду.
Ничего такого у вас нет и в помине; вы варите кофе или разогреваете еду прямо на рабочем помещении на плитке. В конце концов, должен же клиент понимать, что за восемь с половиной часов вам надо что-то есть и пить.
9. 9. Вспомните, в каком состоянии урны для окурков в вашей фирме...
Не могу сказать.
Для курящих отведено место в подполе, там всё в порядке.
Урны стоят у входа, по большей части вокруг них подметено.
10. 10. Принимая посетителя (клиента, заказчика)...
Вы сидите за своим рабочим столом, а вошедший стоит.
У вашего рабочего стола стоит стул, и первое, что вы делаете после приветствия, это предлагаете вошедшему присесть.
Для этой цели в вашем рабочем помещении есть уголок с креслами и журнальным столиком.
1. 1. На вашей работе делали ремонт...
Знаю, когда это было – менее двух лет назад.
Не знаю, когда это было, но наверняка давно.
Мне некогда думать о вещах, не имеющих отношения к моей работе.
2. 2. Заниматься своими делами в присутствии клиентов или заказчиков...
Принципиально никогда себе не позволяю.
Все мы – люди; побыстрее улажу свои дела и займусь работой.
Не думала об этом, но за те деньги, которые получаю, надрываться на работе тоже не стану.
3. 3. Во время разговора с клиентом, заказчиком звонит по телефону супруг...
Это совершенно неуместно; если я занята по работе, то не стану переключаться на личные разговоры.
Извинюсь перед клиентом и коротко выясню, в чем дело.
Клиент может и подождать, пока я выясню, в чем дело.
4. 4. В вашу фирму (мастерскую, кабинет) приходит посетитель. Немытую посуду (например, кофейные чашки)...
Он может увидеть.
Он не увидит никогда: посуда сразу моется и убирается.
Приличный человек не рыскает глазами в присутственных местах.
5. 5. Помещение, в котором вы принимаете посетителей...
Всегда убрано.
Отличается некоторым рабочим беспорядком.
Что вы можете сделать, если уборщице на всё наплевать, у вас своя работа, следить за уборщицами не входит в ваш служебные обязанности.
6. 6. Туалеты для клиентов (заказчиков) на вашей работе...
Не знаю, как они выглядят – я там не бываю.
Отсутствуют или находятся в таком состоянии, что вы себе говорите, мол, какой стыд – однако это не ваша забота.
В полном порядке, ведь это – визитная карточка фирмы.
7. 7. На работу вы ходите одетым...
Нормально, не суть это важно.
Очень аккуратно.
Вам всё равно, во что вы одеты и как выглядите.
8. 8. «Чайная комнатка» на вашей работе...
Находится в особом помещении; она полностью отделена от пространства, где бывают посетители.
Это закуток в коридоре, у всякого по виду.
Ничего такого у вас нет и в помине; вы варите кофе или разогреваете еду прямо на рабочем помещении на плитке. В конце концов, должен же клиент понимать, что за восемь с половиной часов вам надо что-то есть и пить.
9. 9. Вспомните, в каком состоянии урны для окурков в вашей фирме...
Не могу сказать.
Для курящих отведено место в подполе, там всё в порядке.
Урны стоят у входа, по большей части вокруг них подметено.
10. 10. Принимая посетителя (клиента, заказчика)...
Вы сидите за своим рабочим столом, а вошедший стоит.
У вашего рабочего стола стоит стул, и первое, что вы делаете после приветствия, это предлагаете вошедшему присесть.
Для этой цели в вашем рабочем помещении есть уголок с креслами и журнальным столиком.
Нарциссический опросник личности, NPI
Когда нужно быстро понять, насколько выражен у человека нарциссизм как черт…
Обсессивно-компульсивная шкала Йеля-Брауна, Y-BOCS
Когда надо быстро оценить, насколько сильно проявляются навязчивые мысли и…
Опросник CRAFFT 2.1
Если нужно быстро понять, есть ли у подростка или молодого человека проблем…
Опросник депрессивного состояния, PHQ-9
Когда нужно быстро понять, насколько человек испытывает симптомы депрессии,…
Опросник профессионального выгорания Маслач, MBI
Когда профи сталкиваются с сильным стрессом на работе, важно вовремя понять…
Опросник тревожности подростка
Когда работаешь с подростками, бывает важно быстро понять, насколько они по…
Опросник эмоциональной креативности, ECI
В работе с эмоциями часто забываем, что они — не просто автоматические реак…
Тест на хронотип Хорна-Остберга, MEQ
Наши внутренние часы задают ритм жизни, влияя на то, когда мы бодры, а когд…
Шкала амбивалентного сексизма, ASI
Если нужно быстро понять, насколько глубоко в сознании человека сидят стере…
Шкала внутренней мизогинии, IMS
Иногда женщины сами ловят себя на том, что воспринимают других женщин через…
Шкала воспринимаемого стресса, PSS-10
Жизнь на полном ходу часто подкидывает стресс, и важно понимать, как челове…
Шкала импульсивного поведения, SUPPS-P
Импульсивность — штука многогранная. Чтобы понять, с какого именно угла смо…
Шкала оценки состояния отмены алкоголя, CIWA-AR
Когда работаешь с пациентами, у которых есть подозрение на алкогольную абст…
Шкала позитивного и негативного аффекта, ШПАНА/PANAS
Эмоции — ключ к пониманию того, как человек чувствует себя в моменте и в це…
Шкала Светлой триады, LTS
В последние годы внимание к Тёмной триаде выросло, но американский психолог…
Шкала суицидальных мыслей
Когда работаешь с пациентами с психическими расстройствами, важно получать…
Шкала телесного дисморфического расстройства, BDD-D
Человек с телесным дисморфическим расстройством постоянно переживает по пов…
Шкала тревоги Бека, BAI
Клиническая тестовая методика, предназначенная для скрининга тревоги и оцен…
Дифференциальный тест перфекционизма
Перфекционизм – это не просто стремление всё делать идеально. Иногда это по…
Локус контроля
Когда мы хотим понять, насколько человек чувствует влияние своих действий н…
Новая шкала апатии
Апатия часто проходит незамеченной, пока не начинает влиять на повседневную…
Пертский опросник алекситимии, PAQ
Иногда людям сложно понять и выразить свои эмоции — особенно когда речь идё…
Социальный интеллект
Когда подростки только учатся понимать себя и других, важно быстро и чётко…
Тест Страх
Интересно понять, насколько человек готов сталкиваться со страхами и наскол…
Уровень невротизации, УН
Когда нужно быстро оценить, насколько человек склонен к невротическим реакц…
Экспресс-анкета Признаки агрессивности
Если нужно быстро оценить, насколько ребенок склонен к агрессии, этот тест…