Опросник профессионального выгорания Маслач, MBI - бланк вопросов
Вопросов: 22 · 5 минут на прохождение
Мужской бланк
Женский бланк
1. К концу рабочей недели я чувствую себя эмоционально опустошенным.
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
2. К концу рабочего дня я чувствую себя как выжатый лимон.
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
3. Я чувствую себя усталым, когда встаю утром и должен идти на работу.
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
4. Результаты моей работы не стоят тех усилий, которые я затрачиваю.
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
5. Меня раздражают подчиненные, которые жалуются или высказывают свои претензии (недовольство).
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
6. Я чувствую себя энергичным и эмоционально воодушевленным человеком.
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
7. При разговоре с агрессивными или конфликтными работниками я умею договориться и избежать конфликтов.
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
8. Я чувствую угнетенность и апатию.
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
9. Я легко могу повлиять на продуктивность работы моих подчиненных.
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
10. В последнее время я стал более черствым (бесчувственным) во взаимоотношениях с подчиненными.
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
11. Люди, с которыми мне приходится работать, неинтересны для меня. Они скорее утомляют, чем радуют меня.
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
12. У меня много планов на будущее, и я верю в их осуществление.
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
13. У меня много жизненных разочарований.
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
14. Я чувствую равнодушие и потерю интереса ко многому, что радовало меня раньше.
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
15. Мне безразлично, что происходит с моими подчиненными. Я предпочитаю формальное общение с ними, без лишних эмоций и стремлюсь свести общение с ними до минимума.
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
16. Мне хочется уединиться и отдохнуть от всего и всех.
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
17. Я легко могу создать атмосферу доброжелательности и сотрудничества в коллективе.
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
18. Я легко общаюсь на работе со всеми (подчиненными, коллегами, техническим персоналом), независимо от их амбиций, эмоционального состояния и манеры общения.
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
19. Я доволен своими жизненными успехами (достижениями).
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
20. Я чувствую себя на пределе возможностей.
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
21. Я смогу еще много сделать в своей жизни.
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
22. Я проявляю к подчиненным больше внимания и заботы, чем получаю от них признательности и благодарности.
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
1. К концу рабочей недели я чувствую себя эмоционально опустошенной.
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
2. К концу рабочего дня я чувствую себя как выжатый лимон.
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
3. Я чувствую себя усталой, когда встаю утром и должна идти на работу.
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
4. Результаты моей работы не стоят тех усилий, которые я затрачиваю.
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
5. Меня раздражают подчиненные, которые жалуются или высказывают свои претензии (недовольство).
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
6. Я чувствую себя энергичным и эмоционально воодушевленным человеком.
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
7. При разговоре с агрессивными или конфликтными работниками я умею договориться и избежать конфликтов.
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
8. Я чувствую угнетенность и апатию.
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
9. Я легко могу повлиять на продуктивность работы моих подчиненных.
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
10. В последнее время я стала более черствой (бесчувственной) во взаимоотношениях с подчиненными.
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
11. Люди, с которыми мне приходится работать, неинтересны для меня. Они скорее утомляют, чем радуют меня.
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
12. У меня много планов на будущее, и я верю в их осуществление.
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
13. У меня много жизненных разочарований.
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
14. Я чувствую равнодушие и потерю интереса ко многому, что радовало меня раньше.
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
15. Мне безразлично, что происходит с моими подчиненными. Я предпочитаю формальное общение с ними, без лишних эмоций и стремлюсь свести общение с ними до минимума.
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
16. Мне хочется уединиться и отдохнуть от всего и всех.
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
17. Я легко могу создать атмосферу доброжелательности и сотрудничества в коллективе.
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
18. Я легко общаюсь на работе со всеми (подчиненными, коллегами, техническим персоналом), независимо от их амбиций, эмоционального состояния и манеры общения.
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
19. Я довольна своими жизненными успехами (достижениями).
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
20. Я чувствую себя на пределе возможностей.
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
21. Я смогу еще много сделать в своей жизни.
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно
22. Я проявляю к подчиненным больше внимания и заботы, чем получаю от них признательности и благодарности.
1 – Никогда
2 – Очень редко
3 – Редко
4 – Иногда
5 – Часто
6 – Очень часто
7 – Ежедневно