Как развивается ваше предприятие - бланк вопросов

1. В случае срывов, неудач, брака, нарушений в ходе производства всегда идет активный поиск виновных.

2. Многие сотрудники на линейных или штабных постах стремятся к тому, чтобы обезопасить себя с помощью докладных записок и прочих бумаг.

3. Доступ к информации определяется уровнем положения сотрудника, а не его функциями.

4. Нет ясности, какие цели ставит перед собой предприятие (институт, отдел, подразделение). Многим цели не известны.

5. Если допущена ошибка, об этом узнает не допустивший ее работник, а его начальник или коллеги.

6. Господствует «отдельский эгоизм».

7. Сотрудники редко отождествляют себя с принятыми решениями. Скорее они воспринимают эти решения не как «свои», а как направленные против них. «Что эти там, наверху, не видят, что ли, куда всё это ведет?».

8. Спокойно и планомерно заняться собственной работой удается только после конца рабочего дня. До этого всегда есть что-то более важное.

9. Большинство руководителей не стремятся к тому, чтобы управление строилось на коллективной основе. Прямо или косвенно они дают понять, что предпочитают «ясную» систему «приказ – подчинение».

10. Когда речь заходит о руководстве предприятия или штатных руководителях, обычно обозначение: «Эти там, наверху».

11. Конфликты возникают чаще всего из-за мелочей.

12. Совещания длятся слишком долго и завершаются чаще всего безрезультатно. Речь идет не о существе вопроса, а о борьбе самолюбий.

13. Насколько хорошо работник справляется со своими обязанностями, он узнает крайне редко. Он даже не знает, на основе каких критериев оценивается его труд.

14. Трудно и почти бесперспективно выдвигать и «пробивать» новые идеи и предложения по совершенствованию технологических процессов.

15. Энтузиазм в работе – редкость.

16. В принципе есть два вида работников: «старики» (люди «первого призыва», «пионеры»), которые уже были на предприятии, когда оно только начиналось, и новички.

17. Многие работники «окапываются», используя коллективный договор, режим рабочего времени и должностные инструкции. Они бдительны в отношении своих прав.

18. Когда оценивается работа, то чаще всего это происходит на основе эмоций и более или менее поверхностных наблюдений.

19. Много работников мучаются вопросом, зачем они так долго учились тому, чего не могут применить. Они не могут показать, на что они способны.

20. Сознание того, что трата времени и некачественная работа угрожают интересам предприятия и в конечном счете самим рабочим местам, не часто находит проявление.

21. Работники в общем-то не хотят коллективного управления. Они хотят четко знать, куда направляется развитие, получать поручения и не переживать, если эти решения оказались неверными.