Материал обновлен
Материал опубликован
Тест шкала агрессии в служебных отношениях, WPAS
Описание методики
В современном офисе и производственной среде конфликтов не избежать, и важно понимать, как именно проявляется агрессия между сотрудниками. Шкала агрессии в служебных отношениях, WPAS помогает быстро выявить, в каких формах напряжённость выливается в рабочем коллективе. Этот инструмент показывает не просто наличие проблем — он разбирает их структуру.
Тест состоит из трёх ключевых блоков, которые отражают разные типы агрессивного поведения:
- выражение враждебности — скрытые негативные установки и недоброжелательность;
- обструкционизм — препятствование работе коллег, пассивное сопротивление;
- открытая агрессия — прямые конфликты, оскорбления, откровенное давление.
Участнику предлагают пройти анкету с утверждениями, которые позволяют оценить, насколько человек склонен к каждому из этих видов поведения. Время заполнения — около 7 минут, что удобно при работе с группами и в рамках тренингов. 🕒
Использование Шкалы агрессии в служебных отношениях, WPAS помогает менеджерам, HR-специалистам и психологам понять глубину и характер проблем в коллективе. Это не только диагностика конфликта, но и база для разработки конкретных стратегий по улучшению атмосферы и снижению психологического напряжения. Например, если преобладают пассивные формы агрессии, стоит работать над мотивацией и коммуникацией, а выраженная открытая агрессия — повод для вмешательства с методами конфликт-менеджмента. ⚡
Авторская команда R. Baron и J. Neuman создала шкалу в 1998 году, в России её адаптировали И. А. Фурманов и И. В. Гулис в 2012-м, что позволяет учитывать специфику наших организаций. Это проверенный и современный инструмент для диагностики агрессивных проявлений в рабочих отношениях. Используйте WPAS, чтобы увидеть «тихие» и «громкие» сигналы деструктивного взаимодействия в вашей организации и работать с ними осознанно. 🚀